) ・対象予約期間 2020年4月1日から、予約販売・助成の開始となりますので、 既にご予約されておりますお客様は、電話にてご予約のお取り直しとなります。
2021年5月14日(金)配信 【GW期間中の、無料キャンセルの受付を開始します】 現在、まん延防止等重点措置や、緊急事態宣言が 全国的に適用、発出されている状況ではございませんが、 渚亭ではGW期間に向けて不透明感が増しつつある状況と 受け止めております。
今後、自社HPや、じゃらん、楽天などの各サイトでも Go To トラベルキャンペーンを活用したご予約が可能となりますので、 もう少々お待ちください。
・助成金の上限に達し次第、また新型コロナウイルス感染症の拡大状況によって、外出自粛要請や 行動制限のアラートが発令された場合、当プランの販売を中止または停止する場合があります。
7月1日の営業再開後も厳しい状況が続いておりますが、渚亭として 皆様とのお約束を果たせるようがんばって生き残って行きたいと思います。
一方で、この状況下でのキャンペーン実施ですから、旅行に出かけることに 大きな不安を抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃると思います。
6.ホームページや館内の掲示で当館の取組みを積極的にご案内させていただいております。
当日や前日でのご連絡となりますと、ご宿泊の準備をすべて整えて いる場合がございますので、一部キャンセル料をお客様にご負担頂く 可能性がございます。
インターネット販売に関しましては、専用プランを ご用意しなければならないのですが、適用条件の【同じ圏内(渡島・桧山地区)】【同じ住所にお住まいの居住者】 【個人予約】と制限がございまして、専用プランとして販売することが難しいため、 電話受付予約を専用プランとして販売することで販売開始をいたします。
感染発覚の経緯につきまして 当該スタッフは、ひらふ亭(ニセコ地区)勤務のスタッフで、 接客以外の業務に従事する者です。
様々なことが、自粛や要請でありますことに もどかしさを感じ、私たちの対応が、 とても中途半端であることも自覚しながら、 感染予防とホテルの存続の両立を 今後も模索し続けたいと思っております。
・電話受付での対応経緯につきまして、助成対象者が【道南圏内で個人旅行または同居者限定】であることと、 代表者が道南圏内に在住であっても、同行者が同居住所以外の方が同行された場合は、宿泊者全員が 割引対象外となります。
ご予約の受付は電話での受付とさせていただきます。
変更前:2021年6月1日(火) 12:00 変更後:2021年6月3日(木) 12:00 今後とも湯の川プリンスホテル渚亭をよろしくお願いいたします。
ご理解頂けますと嬉しいです。
様々なことが、自粛や要請でありますことに もどかしさを感じ、私たちの対応が、 とても中途半端であることも自覚しながら、 感染予防とホテルの存続の両立を 今後も模索し続けたいと思っております。
お客様のご宿泊に一部制約となってしまいますこと、 申し訳ございません。
また、7月9日までの期間につきましては、 お客様のご予約を一度承ったにも関わらず、 お取消しのお願いを今後させて頂くことになります事、 改めて申し訳ございません。
12月18日(金)に判明した感染者(A)と 同居する濃厚接触者として12月18日にPCR検査を受け、 翌日12月19日(土)に陰性と判明致しました。
・本ご案内以前のタイミングで既にお取消しが完了 していて、キャンセル料が発生している場合も、 キャンセル料無料にて対応させて頂きます。
【電車の場合】 近鉄特急で四日市駅乗換、湯の山線湯の山温泉駅下車 (湯の山駅より送迎可能です。
ご理解頂けると、とても嬉しく思います。
29) 営業形態のお知らせ 来る4月14日 水 より延命の湯の営業時間を12:00~22:00 受付終了 21:30 に変更しております。
食事会場は余裕をもった配席が可能となっております。