音声トラブル発生時に即座に適切な対処が取られるよう、トラブルシューティング用の知識を身に着け、より良いZoomライフをお送りください。
まず確認したいのは、以下の基本的な原因です。
ご了承ください。
ホストだけが話すようなセミナーの場合はこの機能が搭載されているケースが多いと言えます。
急いで参加したときや初めてZoomを利用する場合には、誤って許可しないという選択をしがちなので、許可した記憶がない場合はこの問題の解決方法を試してみると良いでしょう。
相手のマイクの電源が入っていない PCのマイクではなく外部接続のマイクを使っている場合、電源が入っていないことがあります。
Zoomアプリが最新のものにアップデートされているかどうかの確認をしたい場合は、メニューの「zoom. 今回は、光 パソコン編は前回の記事でご紹介させていただきました。
タブの色が変われば設定は完了です。
求人広告の営業職、専門学校での勤務を経て2019年よりライターとして活動スタート。
Zoomを使う時はZoomだけを立ち上げるようにしましょう。
ここでマイクのミュートとビデオの停止が行える。
音声が聞こえない時の対処法4:Zoomのバージョンが古い Zoomはどんどんバージョンアップされています。
スピーカーのテストの仕方はつぎのとおりです。
スピーカーの電源が入っているか?• スマホの設定で相手のマイクがオフになっている Zoomのアプリではなく、スマホの設定でマイクがオフになっているというケース。
「オーディオに参加」がONになっているかを確認する 「オーディオに参加」がONになっているかを確認するには、Zoomを開いたときに左下にあるアイコンがマイクの表示になっているかを確認します。
パソコン本体の音量設定 まず大前提としてパソコンの音がミュートになっていないか確認してください。
初めて参加する人がいる場合は、チャットツールなどを併用してサポートしてあげましょう。
「スピーカー&マイクをテストする」が表示されるので選択する• 次はマイクのテストです。
jp-relatedposts-post-nothumbs a. 75 ,rgba 255,255,255,0 ;background:-webkit-gradient linear,left bottom,left top,from rgba 255,255,255,. 相手の音が聞こえないときには設定や利用環境に問題がある場合が多いです。
スマートフォンやタブレットでは、使用しているアプリの最新バージョンが更新されたときに自動で更新を行う、通知を行うという設定にすることもできるので、こういった設定を行っておくことも便利です。
特に初回はこの状態になっていることが非常に多いです。